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Magnet Guide

Información General

Desde Victoria Cruz nos comprometemos a preparar en el mismo día todos los pedidos realizados hasta antes de las 16:00 para cumplir con la entrega de 1 a 2 días laborales en España peninsular.

Los pedidos con envío a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se entregan en 3 días laborales.

La mayoría de los envíos se entregan en 24-48 horas, pero ten en cuenta que en días de afluencia los pedidos se pueden demorar. Además, si tu pedido se realiza después de las 16.00 horas, se preparará al día siguiente laborable. Si por cualquier causa no fuera posible, nos pondremos en contacto con usted mediante teléfono o email.

Si tu pedido no ha sido entregado en un tiempo razonable o tienes dudas en cuento a plazos de entrega, por favor ponte en contacto con nosotros. Actualmente realizamos envíos a todo el mundo.

Packing

Además, la presentación del pedido es de suma importancia para nosotros, por esta razón, todos nuestros pedidos son servidos con:

  1. La joya dentro de su estuche de Victoria Cruz.
  2. Certificado de autenticidad que garantiza que nuestras joya son elaboradas en Plata de Ley 925 y cristal de Swarovski®.
  3. Una bolsa, un lazo y una pegatina para que si la quieres envolver para regalo te quede como recién salido de nuestra flahship.
  4. Catálogos de Victoria Cruz de las campañas actuales.
  5. Una caja grande de envío de cartón para proteger el pedido.



Costes de envío

Valencia capital

  • Compras superiores a 100€ - envío gratis
  • Compras inferiores a 100€ - 3,50€

Comunidad Valenciana y Murcia

  • Compras superiores a 100€ - envío gratis
  • Compras inferiores a 100€ - 4,00€

España (Península)

  • Compras superiores a 100€ - envío gratis
  • Compras inferiores a 100€ - 4,50€

Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla

  • Compras superiores a 100€ - envío gratis
  • Compras inferiores a 100€ - 9,95€

Portugal

  • Compras superiores a 200€ - envío gratis
  • Compras inferiores a 200€ - 9,95€

Unión Europea

  • Compras superiores a 200€ - envío gratis
  • Compras inferiores a 200€ - 29,00€

No Unión Europea

  • Compras superiores a 200€ - envío gratis
  • Compras inferiores a 200€ - 35,00€

America del Norte y Central

  • Compras superiores a 200€ - envío gratis
  • Compras inferiores a 200€ - 36,00€

America del Sur y Oceanía

  • Compras superiores a 200€ - envío gratis
  • Compras inferiores a 200€ - 42,00€

Asia y África

  • Compras superiores a 200€ - envío gratis
  • Compras inferiores a 200€ - 46,00€

Si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros escribiéndonos a e-shop@victoriacruz.es o al teléfono +34 963 259 149 (ext 13)

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